Tinkamos kokybės prekes galite grąžinti per 14 dienų nuo jų gavimo dienos, laikydamiesi žemiau nurodytų grąžinimo sąlygų ir teisės aktuose nustatytų išimčių.

Prekių grąžinimo politika:

1. Norėdamas grąžinti prekę(-es), Pirkėjas gali tai padaryti per 14 kalendorinių dienų nuo prekių pristatymo Pirkėjui dienos, prieš tai susisiekus su dseshop.lt komanda elektroniniu paštu info@dseshop.lt.
2. Grąžinama prekė turi būti nenaudota, neišbandyta, nesugadinta, nepraradusi prekinės išvaizdos ir, kai taikoma, su nepažeista gamintojo apsaugine pakuote, plėvele, plomba ar apsauginiu lipduku. Pirkėjas atsako už prekės vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl veiksmų, kurie nebuvo būtini prekės pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti.
3. Supakuotos kosmetikos, asmens higienos ir kitos prekės, kurios po pristatymo buvo išpakuotos ir dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių nebetinka grąžinti, negrąžinamos. Ši išimtis taikoma, kai po pristatymo buvo pažeista gamintojo apsauginė plėvelė, plomba, apsauginis lipdukas ar kita higieninę apsaugą užtikrinanti pakuotė.
4. Tinkamos kokybės prekių grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas. Grąžinama prekė turi būti tinkamai ir saugiai supakuota. Pirkėjas privalo išsiųsti prekę Pardavėjo nurodytu grąžinimo adresu arba kitu su Pardavėju suderintu būdu.
5.  Pirkėjas privalo tinkamai ir saugiai supakuoti grąžinamą prekę, kad ji nebūtų pažeista transportavimo metu.
6. Pardavėjas turi teisę atsisakyti priimti grąžinamą prekę tais atvejais, kai Pirkėjui pagal teisės aktus netaikoma teisė atsisakyti nuotolinės sutarties, įskaitant atvejus, kai buvo išpakuota prekė, kuri dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių po išpakavimo nebetinka grąžinti.
7. Pirkėjui teisėtai atsisakius nuotolinės sutarties, Pardavėjas grąžina iš Pirkėjo gautas sumas teisės aktuose nustatyta tvarka ir terminais. Pardavėjas gali negrąžinti sumokėtų sumų tol, kol prekė nėra grąžinta Pardavėjui arba Pirkėjas nepateikia įrodymo, kad prekė buvo išsiųsta Pardavėjui, atsižvelgiant į tai, kas įvyksta anksčiau.
8. Pinigai grąžinami tuo pačiu mokėjimo būdu, kurį Pirkėjas naudojo atlikdamas pradinę mokėjimo operaciją, išskyrus atvejus, kai Pirkėjas aiškiai sutinka su kitu pinigų grąžinimo būdu.